Да, комиссия может взиматься в зависимости от типа оплаты. Оплата через онлайн-банк, по безналу производится без комиссии.

При оплате любым способом зачисление происходит в течение 1 минуты, кроме оплаты по безналу.

Проверьте, было ли списание с карты. Если списание было, то напишите в нашу поддержку, мы проверим операцию в ручном режиме и произведем его зачисление. Если списания не было, то попробуйте оплатить еще раз.

Попробуйте оплатить по карте через другого платежного посредника, например через Paymaster или Интеркассу.

Да, можно оплатить через агрегатора. При оплате криптовалютой мы просим также пополнить баланс на 1 руб. любым другим способом. В случае отказа мы в праве приостановить оказание услуг.